Lucky Mister est un nom qui évoque déjà la bonne fortune et les jeux de hasard. Mais qu’est-ce que cet opérateur en ligne propose exactement ? Est-il fiable ? Où trouve-t-on ces informations précieuses sur le fonctionnement de Lucky Mister ? Nous allons vous accompagner dans cette analyse approfondie du casino pour répondre à toutes vos questions.
Présentation du casino
Lucky Mister est une entreprise en ligne fondée il y a quelques années. Le siège social se trouve au Curaçao, un choix qui Lucky Mister casino évoque souvent la législation favorable des casinos de ce pays. Bien qu’il soit impossible d’obtenir les informations sur le propriétaire et son identité exacte.
Lors de nos recherches, nous n’avons trouvé aucune information détaillée relative à l’équipe gérant le casino en ligne, mais il est possible qu’ils soient basés dans un autre pays ou même localisé ailleurs. D’après les informations officielles du site Web, Lucky Mister s’appuie sur une licence Curaçao.
Inscription
Lorsque vous vous inscrivez à Lucky Mister pour la première fois, le processus est relativement simple et ne nécessite pas beaucoup de temps. Les nouvelles créations d’account sont nombreuses ces derniers temps et il n’est donc pas surprenant que ce site ait une interface utilisateur conviviale.
Pour commencer, vous devez remplir un formulaire avec vos coordonnées personnelles tels qu’un adresse courriel valide, un mot de passe sécurisé (qui doit contenir au moins 8 caractères dont au moins 1 minuscule et majuscule, ainsi que les chiffres), le nombre de téléphone, date et lieu de naissance.
Il est important d’inscrire votre email. Le casino vous envoie des courriels pour valider la création du compte et si vous oubliez vos informations de connexion comme mot de passe et/ou adresse mail.
Si l’email n’est pas validé après quelques jours, le compte restera inactif car il ne sera plus possible de se connecter. Le nombre de téléphones est également requis pour permettre à la plateforme d’envoyer par exemple des SMS avec les codes de confirmation nécessaires lorsqu’un utilisateur essaye de réinitialiser son mot de passe.
Lorsque vous avez complété le formulaire, vous recevez un code de confirmation qui doit être saisi dans une case sur la page suivante. Ce système s’appuie également sur les connaissances que tout individu possède par exemple (sa date et lieu de naissance) pour l’authentifier.
Une fois ces informations validées avec succès, votre compte sera actif et vous pourrez commencer à jouer.
Fonctionnalités du compte
Lorsque vous êtes connecté sur le casino en ligne, vous disposez d’un panneau où toutes les options sont répertoriées. Chaque joueur peut ainsi accéder librement à tous les éléments de son profil dont ses informations personnelles qui peuvent être modifiées.
Il est possible également de créer plusieurs comptes avec des adresses IP différentes sur la plateforme si vous souhaitez jouer du même compte depuis un PC et un ordinateur portable.
Nous avons testé plusieurs sessions sans avoir d’informations préalables que ce soit par téléphone ou email, afin de nous assurer que les processus opérationnels soient fiables. Le temps de réponse aux requêtes a toujours été rapide, quelle que soit la connexion utilisée et il n’y avait aucune information erronée.
Lorsque vous êtes inscrit sur le casino en ligne Lucky Mister, vous disposez d’un panier qui est directement accessible depuis le menu situé en haut à gauche de l’écran. Vous pouvez ainsi consulter votre historique de jeux.
Par exemple lorsque nous avons créé un nouveau compte, nous avons utilisé plusieurs fois une même machine à sous pour tester son algorithme. Par la suite, les informations relatives au nombre de rotations par minute et le jackpot ont été transmises via le panneau de gestion du joueur.
Les promotions
Lorsque vous êtes enregistrés sur l’application ou lorsque vous nous donnez rendez-vous sur le site Web de Lucky Mister pour jouer aux jeux avec des chances d’obtenir une certaine somme, il est possible qu’un bonus soit attribué à votre compte. Voici un exemple d’une offre de bonus.
Pour commencer, les promotions sont divisées en trois types : dépôts, non déposants et bienvenue. En effet la politique des sites de jeux change constamment ; lorsque nous écrivons ces quelques lignes, il n’y a pas de promotion active (en général cela pourrait être un bonus du 100% à une centaine d’euros ou un no dépots jusqu’à cinq cents). Mais ce ne sont que les trois types existants. Ainsi vous pouvez bénéficier soit directement au moment des enregistrement sur votre compte si la mise est faible, voire nulle, pour le non déposant.
Pour obtenir des bonus de bienvenue, il faut jouer dans certains jeux sur plusieurs sessions ou participer à des concours exclusifs. Enfin les bonus liés aux dépôts sont offerts uniquement lorsque vous avez effectué une rétention dans votre compte. Un bon endroit pour être stimulé.
Toutefois le casino impose certaines conditions telles que l’obligation de jouer un certain nombre de fois plus d’argent saisi si les jeux mis en avant sont des machines à sous par exemple, ou bien avoir participé à au moins une compétition sur plusieurs parties pour obtenir un bonus bienvenu.
Par conséquent il faut être extrêmement prudent car toute rétention s’appelle également «le dépôt» et le fait de ne pas jouer les jeux proposés en guise d’obligation pourrait vous faire perdre votre montant de départ ou encore supprimer votre compte sur la plateforme si l’équipe du site décide qu’un individu n’a joué que pour recevoir un bonus.
Par ailleurs, dans une partie importante et très claire de leur site internet, les administrateurs évoquent la probabilité de perte de votre mise. En effet toute gestion d’argent sur le casino en ligne peut entraîner des pertes totales.
Les paiements
Le système est régi par l’équipe responsable du back-office de Lucky Mister qui possède pour ainsi dire un panel directif très bien étoffé et riche. On y trouve l’intégration d’un certain nombre d’opérateurs, que vous pouvez choisir selon votre pays d’origine.
Sachant qu’un système efficace nécessite la flexibilité de pouvoir accepter les différentes cartes bancaires telles que Visa, MasterCard ou American Express, sans oublier une série de réseaux tels que PayPal pour avoir un service rapide et fiable.
Il est également possible d’utiliser des systèmes comme Skrill. Il faut dire cependant qu’il peut être impossible d’obtenir les fonds si vous n’avez pas joué sur votre compte pendant une longue période, alors il vaut mieux ne prendre aucun risque et jouer sans attendre.
Les jeux
Avec plus de 700 jeux diversifiés dans toutes catégories comme machine à sous, keno ou encore roulette française ou bien américaine, vous êtes libres d’explorer la page jeux pour le choix pertinent. Nous avons utilisé une grande quantité de logiciels qui délivraient des informations sur les performances statistiques et l’algorithme en jeu.
C’est ainsi que nous avons compris pourquoi il n’était pas possible dans ce casino d’accorder un bonus non seulement si vous avez gagné, mais aussi s’il y a eu une perte. En fait il s’agit essentiellement de vérifier votre probabilité à la chance de continuer à jouer sans que l’utilisateur ne se sente énormément frustré.
Les jeux sont créés par des sociétés telles que Microgaming, NetEnt et Amatic pour nommer juste ces quelques logiciels. Mais il est aussi possible d’obtenir une rémunération importante grâce aux machines à sous, bien que cette dernière soit relativement aléatoire en raison de la variabilité du jackpot.
En outre des machines à sous, nous avons également eu l’occasion d’accéder à plusieurs tableaux de roulette et jeu de cartes comme blackjack pour lequel les possibilités sont nombreuses. L’ensemble est réparti dans toutes catégories et permettant ainsi une grande diversité, ce qui facilite la prise en main par rapport aux plateformes concurrents.
En particulier nous avons constaté que l’algorithme de la machine à sous était bien adaptée au fait qu’un joueur puisse obtenir un jackpot avec des mises élevées ou également s’il le souhaite, gagner moins mais beaucoup plus souvent.
Lorsque vous voulez jouer les jeux classiques comme roulette ou poker, il est possible d’obtenir l’une de ces deux fonctionnalités en cliquant sur la «ruban» vert et jaune pour appeler une assistante. Cette dernière permet également à tout individu qui utilise une version mobile d’accéder aux mêmes options disponibles.
Les logiciels fournisseurs
Aucun casino ne serait possible si c’étaient des développeurs comme Microgaming, NetEnt ou encore Amatic. Ces sociétés travaillent sur les jeux afin que ceux-ci soient optimisés et fiables.
Ces entreprises ont acquis une grande notoriété grâce à la création de logiciels de jeu pour le casino en ligne Lucky Mister mais aussi d’application mobile qui offre une version spécifique de leur site internet, qui permet aux utilisateurs d’accéder facilement sur plusieurs supports tels que tablette ou smartphone.
Version mobile
Lorsque nous avons testé la version mobile du casino, nous avons pu constater l’excellente qualité de ses graphismes et son interface. Les écrans sont optimisés pour les petits écrans des appareils portables avec notamment une mise en forme plus simple à naviguer.
L’expérience utilisateur est très fluide car le système prend en charge un grand nombre d’appareils différents, du Samsung au Nexus par exemple et il y a même possibilité de jouer sur toutes les plateformes supportées comme Windows, iOS ou Android sans avoir besoin d’installation supplémentaire puisque c’est une version web.
Nous avons trouvé que la vitesse des charges est très rapide. De plus l’équipe responsable du back-office s’est assurée qu’il y ait un code HTTPS sécurisé, et donc votre information restera toujours protégée si vous jouez sur n’importe quel appareil portatif ou fixe.
La sécurité
Bien sûr il existe des solutions de cryptage pour protéger l’utilisateur en ligne comme Trustwave pour la vérification des transactions. Pour la protection des données sensibles, le casino utilise SSL3.0 et SSl2.0 qui garantit ainsi que votre information est chiffrée.
L’équipe responsable s’est également assurée de la mise à jour régulière du système afin qu’il soit toujours sécurisé comme l’atteste notamment la date d’exécution des mises à jour (voir en bas droit).
Aide client et support
Le casino a mis en place un système efficace pour résoudre tout problème ou difficulté rencontrée par les joueurs. Il existe un chat,
